إلغاء أو تعديل الطلب

لديك الحق في تعديل أو إلغاء طلبك خلال 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد طلبك ، ما لم يكون ضمن التالي :

1- يكن طلبك قد تم شحنه بالفعل 

2-  تم استيراد المنتج الذي اشتريته خصيصًا لك أو

3-  تم صناعة المنتج الذى اشتريته خصيصا لك. 

يمكنك إلغاء طلبك أو المنتج من خلال موقعنا عبر الإنترنت فقط قبل أن يدخل مرحلة الشحن.

وسيتوقف خيار إلغاء طلبك أوالمنتج عندما تكون الشحنة قد اصبحت في مرحلة الشحن. كما تستطيع أيضاً ان تقوم بتعديل أو إلغاء طلبك قبل أن يتم شحنه بالفعل وذلك من خلال التواصل مع أحد ممثلى خدمة العملاء. إلغاء سلعه

 لإلغاء اي طلب/منتج:

1.قم بالدخول إلى حسابك على للكل دوت كوم باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجل وكلمة السر الخاصة بك.

2.اضغط اسمك المعروض في الركن العلوي الأيسر من الصفحه.

3.اضغط طلب

4.اختر المنتج الذي تريد إلغاءه.

5.اضغط أنا لم اعد أريد هذا المنتج علي المنتج الذي ترغب في إلغاء.

6.حدد السبب المطلوب لإلغاء الطلب / المنتج من القائمة المنسدلة.

7.اضغط إكمال الالغاء لإكمال طلب الإلغاء.

ملاحظة: بالنسبة للمشتريات التي تتم باستخدام بطاقة ائتمان، سيتم رد المبلغ بالإضافة الى مصاريف الشحن (إن وجد) إلى البطاقة ذاتها في خلال 5 إلى 7 أيام عمل بعد إلغاء الطلب بنجاح.