إرجاع السلع التي طلبتها

لإرجاع منتج قمت بشرائها

:1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على للكل دوت كوم  واضغط على اسمك الذي يظهر في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.

2. اضغط على طلباتي من القائمة المنسدلة.

3. حدد مكان الطلب الذي تريد إرجاعه واضغط على إرجاع السلعة.

إرجاع سلعه

4. حدد صندوق الاختيار بجانب المنتج الذي تريد إرجاعه واختر سبب الإرجاع من القائمة المنسدلة وأضف ملاحظات في الصندوق تبين فيها سبب الإرجاع واضغط على  إكمال طلب الإرجاع.

ملاحظة: قم بتقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات قبل إكمال طلب الإرجاع،

إذ سيتم تقييم المنتج الذي سترجعه والتحقق منه قبل أن يتم قبوله مقابل استرداد المبلغ.

سنقوم بعمل الترتيبات اللازمة لتسليم السلعة لأحد مزودي خدمة الشحن لدينا خلال 4 أيام عمل.

بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سنقوم بفحصه وإعادة قيمته في مدة أقصاها اسبوع.

ملاحظة: الأوقات المعطاة لا تشمل أيام السبت والجمعة والعطل الرسمية / أيام الجمعة والعطل الرسمية لشركة الشحن.

إذا كنت ترغب بإعادة جدولة موعد الاستلام أو تغيير عنوان الاستلام أو رقم الهاتف، يرجى التواصل معنا.

إذا اتصلت بك شركة الشحن على رقم هاتفك المسجل وطلبت منك استلام السلعة وكنت ترغب في إعادة جدولة الموعد، يمكنك إخبار شركة الشحن بذلك.